◆『折りたたみ　子供用自転車』『マウンテンバイク　ネット通販』 【株式会社 モービック】折りたたみ自転車、クロスバイク、マウンテンバイク等の輸出、輸入、販売

商品は正規輸入品ですか？保障はつきますか？ 保障の内容はどうなっていますか？ 修理の依頼はどのように行なったらよろしいですか？ 近所の自転車販売店でも修理していただけますか？ 防犯登録はやっていただけますか？ 日頃のメンテナンスはどのようなものを行なえばよいですか？ 折りたたみ可能な自転車を持ってバスや電車に乗れますか？ 納期はどれぐらいかかりますか？ 折り畳み自転車を折りたたむ時、元に戻す時に工具は必要ですか？ 出荷時に調整や検品は行なっていますか？ 自転車はどこで作られているものなの？ 商品は正規輸入品ですか？保障はつきますか？ メーカー正規商品です。また、お買い上げ日よりメーカーの1年保証がつきます。 但し、取扱い説明書に基づき部品により異なります。 保障の内容はどうなっていますか？ 初期不良と製品の製造工程における欠陥で、それが認められる場合は保証期間内、無償で修理させていただきます。無理な運転による破損や組み立て時、折り畳み時に生じたキズ等は保証の対象となりません。お客様がご自身がで修理や改造された後の故障は保証対象外となり、修理がきかない場合がございますので、ご容赦ください。 修理の依頼はどのように行なったらよろしいですか？ 当ショップでお買い上げいただいたお客様の修理に限ります。メールかお電話でご連絡いただき修理内容をお伝えいただければ、迅速にご対応いたします。 *詳しくはサポートページをご覧ください。 近所の自転車販売店でも修理していただけますか？ タイヤ交換やパンクなどの一般的な修理調整はできると思います。 一般の自転車店では受けてもらえないと思われます。 防犯登録はやっていただけますか？ 当ショップの通販形態上、防犯登録はお受けしておりません。防犯登録は近くの自転車店でご依頼ください。その際、当ショップでのお買い上げを証明するレシート、もしくは領収メールの写しをお持ち下さい。また、車台番号はストライダの後輪部分のフレーム下に刻印されておりますので、その番号を登録車台番号としてください。 *詳しくは「Support」のページをご覧ください。 日頃のメンテナンスはどのようなものを行なえばよいですか？ 同梱の取り扱い説明書に、注油ポイント等のメンテナンス内容が掲載されておりますので、ご参照の上、点検を行ってください。尚、自転車店にお持ちいただく場合も、取り扱い説明書をご持参していただくと、自転車店で修理点検内容を確認できよろしいかと思います。勿論、自転車店での修理は有償となると思います。 折りたたみ可能な自転車を持ってバスや電車に乗れますか？ 各電鉄交通各社により異なりますが、専用の輪行バックに入れていただければ、荷物として持ち運び乗車することができるところが多いと思います。尚、一部、有料になったり、持ち込み乗車不可の鉄道もございますので、事前に乗車ルートでご利用される駅にお問い合わせ下さい。 納期はどれぐらいかかりますか？ ご注文頂いて、ご入金の確認・決済の確認が取れ次第、在庫がありましたらて発送手配致します。しかし、組立の入る場合があるので多少お時間を頂いております。 また万が一、当店・メーカーとも在庫を切らしてしまった場合につきましては、納期を頂く場合もございます。勿論、その場合はメールで連絡させていただきます。 折り畳み自転車を折りたたむ時、元に戻す時に工具は必要ですか？ 現在の弊社取り扱い折り畳み自転車の中では工具を使用する必要は無く、クイックリリースレバーを使用した簡単かつ耐久性に優れる折り畳み機構を採用しています。 出荷時に調整や検品は行なっていますか？ 自転車は完成後、工場にて１台１台検品を行った上で梱包・出荷を行っています。しかしながら変速機やブレーキのワイヤーは張力がかかっており、運送中の衝撃や振動で緩むことがあります。この場合、インターネット販売という性格上、実際の店舗を構えておりませんので、説明書に基づいてお客様側にて調整をお願いしております。 自転車はどこで作られているものなの？ 当店で取り扱う自転車は輸入品（主に中国製、一部台湾製）になります。

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